Werk is veel meer dan het uitvoeren van taken, het opvolgen van processen of het uitvoeren van saai kantoorwerk. Werk ontstaat uit vooruitzicht, ideeën en energie van mensen. Mensen zouden kennis en werkwijze met elkaar moeten delen, om samen de expertise te vergroten. Door samen ideeën te vormen ontstaat er een netwerk met kennis.

Technologie kan daarbij dienen als een hulpmiddel. Het is belangrijk dat technologie het werk niet moeilijker maakt, maar je helpt het werk sneller te kunnen uitvoeren. Het moet dienen als een service die jou helpt waar je dat wilt. Door technologie te gebruiken die het voor jou gemakkelijker maakt en jou sneller laat werken, houd je tijd over voor andere dingen.