Een gebruiker die het wachtwoord is vergeten kan deze opnieuw aanvragen via het inlogscherm. Ter controle wordt per e-mail een bevestigingslink verzonden naar de gebruiker. Volg de onderstaande stappen om het wachtwoord te herstellen:
- Klik op hulp met wachtwoord herstellen in het inlogscherm
- Klik op ik ben mijn laatste wachtwoord vergeten
- Controleer het e-mailadres
- Klik op verzenden
- Open de e-mail en klik op wachtwoord herstellen
- Per e-mail wordt het nieuwe wachtwoord verzonden. Een nieuw tabblad opent zich in de browser
- Klik via het nieuwe tabblad op inloggen
- Log in met het nieuwe wachtwoord